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亚马逊FBA是什么意思?其有什么优势?

时间:2014-08-22   访问量:1439

相信跨境行业的从事者都明白,物流是关系买家服务体验的重要因素之一,而跨境电商业务由于是基于分属不同关境的交易模式,那么,亚马逊物流的FBA是什么意思呢?


亚马逊物流(FBA)全称为 Fulfillment By Amazon,是指卖家将商品批量发送至亚马逊运营中心之后,由亚马逊负责帮助卖家存储商品;当商品售出后,由亚马逊完成订单分拣、包装和配送,并为这些商品提供买家咨询、退货等客户服务,帮助卖家节省人力、物力和财力。对于中国卖家而言,即为将商品配送至海外亚马逊仓库,并由亚马逊完成后续配送及售后服务。


亚马逊物流FBA有什么优势?


1、触及海量 Prime 会员


Prime 会员相较一般的亚马逊买家,拥有更高的忠诚度,更大的购物需求。使用亚马逊物流(FBA)配送的商品会带有 Prime 标记,更易触及亚马逊全球海量、优质的 Prime 会员,帮助曝光及销量提升。


2、次日达/隔日达配送服务


符合要求的商品将有资格享受亚马逊 Prime 隔日达或次日达服务,帮助卖家加快配送速度,改善客户体验,提高买家复购率。


3、赢得“购买按钮”


亚马逊物流(FBA)的配送及售后服务有助于提高买家对卖家商品的客户满意度,获得更多的商品评价,从而为卖家的商品赢得“购买按钮”的机会。


4、全天候专业客服


亚马逊使用当地语言为亚马逊物流(FBA)商品提供全天候专业客服,帮助卖家回复买家咨询,减少时间成本,运营省心更省力。


对于一个刚入门亚马逊的小白来说,亚马逊FBA确实是一个不错的选择,其的基本费用由仓储费和配送费组成,同时还提供多种可选付费增值服务,帮助卖家减轻运营压力。


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